Política de privacidad
Última actualización: 29/09/2026
Esta Política de privacidad explica cómo Vantage Estate Group Baleares S.L., que gestiona la página web de Sophisticated Projects, recopila y utiliza los datos personales cuando visitas sophisticated-projects.com o te pones en contacto con nosotros.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Responsable del tratamiento: Vantage Estate Group Baleares S.L.
Número de identificación fiscal (CIF): B10512416
Domicilio social: Calle Gremi de Forners, 8 – 2 1, 07009 Palma, Islas Baleares, España
Correo electrónico: info@sophisticated-projects.com
Página web: https://sophisticated-projects.com
Tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y de Garantía de los Derechos Digitales.
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:
- Datos de contacto: tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información sobre consultas: mensajes, interés en propiedades, solicitudes de visitas y cualquier dato que decidas facilitarnos.
- Información sobre el servicio: la información necesaria para responder a tus solicitudes o prestarte los servicios que hayas solicitado.
- Información técnica: tu dirección IP, datos sobre tu navegador y tu dispositivo, y registros de seguridad del sitio web.
- Información sobre cookies y seguimiento: información sobre tu actividad en la web cuando las tecnologías correspondientes están activadas y, cuando sea necesario, hayas dado tu consentimiento.
Por favor, facilítanos solo la información relevante para tu consulta. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente; sin ellos, es posible que no podamos responderte.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Usamos los datos personales para lo siguiente:
| Objetivo | Fundamento jurídico |
|---|---|
| Responder a tus consultas sobre inmuebles, organizar visitas y gestionar los trámites relacionados con los servicios que solicites | Tomar medidas a petición tuya antes de firmar un contrato |
| Prestación de servicios en virtud de un contrato contigo | Cumplimiento de un contrato |
| Responder a la correspondencia general | Nuestro interés legítimo en comunicarnos con las personas que se ponen en contacto con nuestra empresa |
| Proteger la web, evitar usos indebidos e investigar problemas técnicos | Nuestro interés legítimo en mantener unos servicios seguros y fiables |
| Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables | Cumplimiento de una obligación legal |
| Envío de actualizaciones opcionales sobre propiedades o comunicaciones promocionales, cuando se ofrezcan | Tu consentimiento |
| Uso de tecnologías opcionales de publicidad o análisis | Tu consentimiento |
Cuando nos basamos en intereses legítimos, tenemos en cuenta tus derechos e intereses y solo utilizamos la información necesaria para la finalidad indicada.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
4. Comunicaciones de marketing
[Deja esta sección solo si ofreces suscripciones de marketing.]
Si te das de alta, es posible que te enviemos noticias sobre inmuebles, novedades sobre proyectos u otra información promocional.
Puedes darte de baja a través del enlace que aparece en nuestros correos electrónicos o escribiendo a info@sophisticated-projects.com.
El hecho de enviar una consulta sobre una propiedad no implica que te suscribas automáticamente a las comunicaciones de marketing.
5. Cookies y publicidad de Meta
[Comprueba que esta sección coincida con tu configuración actual de PixelYourSite y de consentimiento antes de publicarla.]
Con tu consentimiento, utilizamos el Meta Pixel a través de PixelYourSite para medir el rendimiento de la publicidad y ayudar a mostrar anuncios relevantes en Facebook e Instagram.
Esta tecnología puede compartir información con Meta sobre tu dispositivo y tu interacción con nuestra página web, como las páginas que has visitado y las acciones que has realizado. Meta puede asociar esta información a tu cuenta de Meta y utilizarla según sus propias condiciones de privacidad.
El seguimiento publicitario está desactivado hasta que aceptes las cookies de marketing. Puedes rechazar las cookies opcionales o retirar tu consentimiento a través de [inserta aquí el enlace o el control de configuración de cookies].
Para obtener más detalles sobre las tecnologías utilizadas, sus proveedores y los plazos de conservación, consulta nuestra [enlace a la Política de cookies]. Encontrarás información sobre el tratamiento de datos por parte de Meta en la Política de privacidad de Meta.
6. ¿Quién recibe tu información?
Cuando sea necesario para los fines descritos anteriormente, los proveedores de servicios que nos ayudan en nuestra actividad, como los de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico y [indica cualquier CRM u otras categorías de proveedores relevantes], podrán acceder a los datos personales.
Los proveedores que actúan en nuestro nombre están sujetos a las obligaciones contractuales pertinentes.
[Confirma si las consultas se comparten con los propietarios, promotores, agencias asociadas o asesores profesionales. Si es así, indica aquí las categorías de destinatarios, la finalidad y la base jurídica.]
También podemos facilitar información a las autoridades públicas u otros destinatarios cuando así lo exija la ley.
Si aceptas las tecnologías publicitarias de Meta, Meta recibirá la información descrita en la sección 5.
7. Transferencias internacionales
[Rellena esta sección después de comprobar que todo está en orden con tu alojamiento web, correo electrónico, CRM y Meta.]
Cuando se transfieren datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos un mecanismo de transferencia legal aplicable, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas, con garantías adicionales cuando sea necesario.
[Indica cuáles son los proveedores, destinos y medidas de seguridad relevantes que se utilizan realmente, y explica cómo pueden los usuarios conseguir una copia de esas medidas de seguridad.]
Puedes pedir más información mandando un correo electrónico a info@sophisticated-projects.com.
8. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para la finalidad para la que se recopilaron:
- Consultas: mientras gestionamos tu solicitud y el seguimiento correspondiente, normalmente durante [introduce tu periodo de conservación real] a partir del último contacto significativo.
- Registros de clientes y transacciones: mientras dure la relación y durante los plazos de conservación legales aplicables.
- Suscripciones de marketing: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento. Es posible que conservemos un registro mínimo de exclusión para respetar tus preferencias.
- Registros de seguridad: durante [introduce el periodo real], a menos que un incidente requiera que se conserven durante más tiempo.
- Datos de cookies y publicidad: durante los plazos que se indican en nuestra Política de cookies y en el aviso del proveedor correspondiente.
Cuando sea necesario conservar la información para cumplir con obligaciones legales o atender reclamaciones legales, se restringirá el acceso según corresponda.
9. Tus derechos
Siempre que cumplan las condiciones legales aplicables, puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales, la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos.
También puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos y, en cualquier momento, al marketing directo. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo.
Para ejercer tus derechos, envía un correo electrónico a info@sophisticated-projects.com o escribe a nuestra dirección social. Podemos pedirte información adicional si es razonablemente necesario para verificar tu identidad.
Normalmente respondemos en el plazo de un mes. Si hace falta una prórroga conforme a la ley, te explicaremos el motivo y el plazo.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente de tu país.
10. Decisiones automatizadas
[Confirma antes de publicar:] No tomamos decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado que tengan efectos jurídicos o de importancia similar para ti.
No obstante, las tecnologías publicitarias pueden utilizar la actividad de navegación para personalizar la publicidad, tal y como se ha descrito anteriormente.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestros servicios o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. La fecha que aparece al principio indica la última revisión. Cuando sea necesario, te avisaremos de los cambios importantes.